改善活動はクソ、無意味、無駄論【セルフコーチング】

 

改善活動はクソ、無意味、無駄論【セルフコーチング】

 

QCサークルの価値が問われる時代。

 

 

心理学ブログ『セルフ・スタートアップカフェ』を運営しているコーチの徳永さとしです。

 

 

ちょっとサラリーマン領域のお話しの動画公開は避けてきていたのですが、

 

 

セッションで多くの方の『内面から自然と湧き出る力』みたいなものと向き合っていると、逆にこういったものと真逆にあたる『内発的動機の伴わないサラリーマンの仕事』に少し思うことがあったので、

 

 

今日はですね。

 

 

『改善活動、QCサークルの価値が問われる時代』について少し話してみたいと思います。

 

 

3年前位に書いたブログの記事に『【改善活動】QCサークルの“ムダ”な資料作成に費やす“ムダ”な時間』という記事があります。

 

まず、QCサークルっていうのは製造の現場で盛んに取り組んでいる、商品、サービスの品質、職場環境、コスト削減、安全を向上する為、多くの企業が推奨する自主的活動の総称の事です。有名な例はトヨタKAIZEN活動とかですね。

 

 

ただ17年間、サラリーマンとして製造の現場で働いていた私の実体験では多くの矛盾を含んだまま邁進しているっていう印象だったんですね。

 

3年前って言うのは、丁度私がサラリーマンをやめて起業の為の準備をするっていうタイミングだったんですが、その時に結構サラリーマンの時に溜まっていた違和感、そして誰もが矛盾に気付き解消できずにいるっていう記事を書いたんで

 

で3年くらい前に書いた、その記事のアクセス数がいまでも結構えげつない数値なんですよね。今の時代って良質なwebコンテンツが増えてきて個人のブログでアクセスを集める事って難しくなってきてはいるんですよ。

 

そんな中でも、3年ほど前にサクッと書いた『QCサークルの改善活動の“ムダ”な資料作成に費やす“ムダ”な時間』この記事だけで毎日多くのアクセスがあります。

 

ブログを運営していると、どんな検索キーワードでブログに訪問しているかがわかるようになっているんですが、この記事に関しては『QCサークル無駄』、『QCサークル無意味』っていう検索流入ワードで毎日流入があります。

 

どんな気持ちで打ち込んでいるかはいうまでもないですよね。

 

要は今現在仕事でQCサークルに携わっている方々が、パソコンで資料作成をしている時に、ふとパソコンや、スマフォの検索窓に打ち込むわけです。

 

QCサークル 無駄、QCサークル無意味って検索をしているわけです。

 

会社の中で言葉としては言ってはいけないけど、心の中には確実にこういった思いがあるわけです。

 

ストレートに表現すれば『やってられるかよ~』っていう気持ちです。

 

 

 

中には、ただ単に『QCサークルめんどくせーな』っていう考えの方もいるでしょうが、

(こういった方々は置いておいて)

 

 

そういった人だけで無く

中には、心の葛藤や矛盾に嫌気がさしているという方もいると思うんですよね。

(私が実際にそうだったので)

 

 

こういったQCサークルに関する、この心の葛藤や矛盾というのは、今現在の時代はネット上に実にたくさんの意見が上がっています。

 

ネット上の意見の一部紹介↓

 

●「やっても無い事をやったかのようにして発表しています。全国大会でも自分の職場の発表が金賞をとりましたが全部うその内容でした。よその会社はちゃんとしたQCをやっているのでしょうか?」

●「どこもウソ八百のでっち上げのQCですよ」

●QCストーリーに合せようとすると虚偽発表にならざるを得ない。

●実際の活動は、テーマを決めた当初から「終了までの活動計画」を立てることは不可能なのに「立てた」と虚偽発表することが多い。好む好まざると虚偽発表をせざるを得ず、人間性の尊重に反する事態が多くなった。

●発表のための資料つくりの活動に変貌していった。

●ほんとばっからしい資料「創り」。

●見せたい所はかっちょ良く見せて見られたくない所は徹底的に隠蔽しているよ

 

 

ただ、ネット上の情報というのは玉石混合です。

 

 

こういった情報の全てがQCサークルの全てを表しているわけではないのは100も承知なんですが、実際に私も17年間製造の現場に携わってきました。

 

 

QCサークルの活動や資料作成、そして表彰等、上司との確執(笑)も経験しています。

 

 

その私が改めて言うと、こういったネット上の声は色濃くQCサークル活動の『真実』を表していると私は考えています。

 

過剰に粉飾した資料作りが当たり前の様になっているのが現状ですね。

 

 

で私がそういった『過剰に粉飾した資料作り』をやったのかというと、私の場合は、結構きっぱりと断って担当から降りたりしていましたが。

 

 

でも、それで上司の方とバトルというか、目を付けられるという時期もありました。

 

やっぱりサラリーマンの中では、こういった脈脈と継承されてきている矛盾に異を唱えるのはタブーなんですよね。

 

 

でまあ私の例はいいのですが、こういった形でこんな声を内に抱えたまま仕事をして、仕事にモチベーションを感じているわけ無いんですよね。感情が伴わなければ、最高のパフォーマンスなんか出るわけが無いんですよね。

 

人は感情の生き物だから。

 

経済的な合理性だけを求める仕事やビジネスは仮に短期的には稼げたとしても長期的には機能しません。なぜならそれはあなたの精神を削り、その対価としてお金を受け取っているためいずれ心が折れてしまうからです。

 

 

で私がサラリーマンをやめて久しいですが、3年経った今でも、こういった流入キーワードがあり、アクセスも盛況という事を鑑みても、こういった【改善活動】QCサークルって多くの矛盾をはらんだまままだ誰もが矛盾に気付き解消できずにいるんですよね。

 

当然、これらがQCサークルに多くのメリットも有る事は私も知っています。改善自体は企業の力、創造性を高めます。これは前提です。

 

QCサークル活動の基本理念としては、「人間の能力を発揮し、無限の可能性を引き出す。人間性を尊重して、生きがいのある明るい職場をつくる。企業の体質改善・発展に寄与する。」と素晴らしい理念だと思います。

 

ただ、多くの矛盾を本来解決するべき人達が黙殺して邁進している現状がある。

 

もっというと、今の時代は『理念の共有』という『印籠』すら通用しない時代ですら無いのかも知れない、個人の働く目的をそれぞれが共有する時代。

 

私が好きなキングコング西野氏の書籍「革命のファンファーレ 現代のお金と広告」の中で、「僕はテレビに出て、スポンサーに気に入られるようとするような嘘は言わない。それでは、わかる人には嘘と分かり、信頼をなくしていく。お金を得るよりも、信頼を得ることが大事。信頼があればお金は後からついてくる。」とある。

 

 

なんか違うなと勇気を出して断る。現場レベルから働き方を改革していきましょう。

 

 

実際に私はコーチングにおいて企業研修というのはやったことがありません。あくまで個人個人に対してセッションを提供しています。もしからしたら、考え方的には少し甘いのかも知れませんが、現在は会社や組織に依存する時代ではない、個人として本当にそれをする事に価値があることなのかどうかを考えて行動、選択しよう。まずは、信頼を蓄えよう(^_^)

 

 

【改善活動 無意味、無駄論】QCサークルの価値が問われる時代。

 

今日のセルフコーチング

あなたの行動はあなたは信頼を高めていますか?

 

この記事の内容を動画でも語ってみました。

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質問に答えて売り上げUP!【セルフコーチング起業術】

これからの時代は●●が無ければ生き残れない!

 

世の中にはコーチやカウンセラー、コンサルタントビジネスで既に大成功を収めている人達がいる一方で、多くの資格を取得しながらも、ノウハウコレクター化してしまい、満足な成果、収入に繋がっていないコーチやコンサルタントが一定数いる事も事実です。

 

 

この二者の違いは単純に資格の取得数の違いからくるものでしょうか?

 

 

答えはもちろんノーですよね。

 

 

資格そのものは単なる一面でしかなくて、それが何かを生み出す事はありえません。上手く行っている人と上手く言っていない人との違いは自身が学んだノウハウや資格等をどう活かしたかが大きく違うのです。

 

 

例えば、私自身も世界有数の心理学と言われるNLP心理学を修了し、さらにNLPの中でも高位の資格であるNLPコーチングの資格も取得しました。その後、TAカウンセリングやキャリアコンサルタントの資格も取得しています。

 

 

これら心理学系の資格を取得し、ホームページを設けて、肩書きを名乗れば、コーチングのお申し込みが殺到し、売り上げが上がって行く・・・・・なんて事は当初はありえませんでした。

 

 

あなたにどのような資格やスキルがあろうとも、例え「良い仕事が出来る人」であったとしても、積極的に働きかけなければ「世間はあなたのビジネスに関して無関心である」と言う事を知っておかなければ行けません。

 

 

あなたがなすべきなのは、顧客に対して「私ならばあなたの抱えているその問題を解決出来る」という事を示して、顧客を振り向かせなければいけないのです。

 

 

ただ、これからの時代は自らの私利私欲のためだけにビジネスを行っていては周りからも応援されず長期的な成功は望めません。「私」ではなく『公』の視点を持ち、つまり常に『社会との繋がり』を意識しながらビジネスを行い自らも豊かになりながら周りから応援されるビジネスを行っていく必要があります。

 

 

その為に必要なのが、あなたのビジネスのブランド化です。

 

 

ビジネスはブランド化出来れば非常に簡単になり、逆にブランド化出来なければ難しくなる。大きなメリットが有るからこそ、今日から始める必要があるんです。

 

 

これからの時代はブランドがなければ生き残れない時代がやってきます。

 

自らのブランディングには自己理解が必要。

 

あなたが自分のブランド力を高めて、自分のビジネス・サービスを広めたいと考えた時に、『自己の理解』というのは是対に必要不可欠です。

 

 

なぜ自己理解が必要なのか?

 

 

ビジネス=お金を稼ぐと言う事。

ですよね。

 

 

そして、

お金を稼ぐと言うことは、

社会に価値を提供するという事。

 

 

そして、

社会に価値を提供するという事は、

社会の事を知る必要があります。

 

 

そして、

社会は人が形成しているので、

人を知る必要があります。

 

 

そして、

人を理解するためには、

まず自分自身を知る必要があります。

 

 

これは、

自分を理解出来る深さ=人を理解出来る深さ

だから。

 

 

自分自身の事を2割しか理解出来なければ、他者のことも2割しか理解出来ない。逆に自分の事を8割理解出来れば、他者の事も8割理解出来るようになります。

 

 

まずは自分を深く理解しなければいけないのです。

 

 

そして、自分を深く知る為には、自分とたくさん会話する必要があります。

 

 

こういう流れです。↓

お金を稼ぐ=社会に価値を提供する

価値を提供する=社会を理解する

社会を理解する=人を理解する

人を理解する=自分を理解する

自分を理解する=自分と会話する

 

 

私は、自分とたくさん効果的に会話するする方法としてセルフコーチングを推奨しています。

 

 

今、あなたが得たいと思っている結果は何でしょうか?

 

●今より昇進することでしょうか?
●今以上に価値のある仕事をすることでしょうか?
●今の組織のチームワーク力を高めることでしょうか?
●今の収入を2倍にする事でしょうか?
●今以上の大きな資産を持つ事でしょうか?
●大好きな事で起業して成功する事でしょうか?

 

「現状維持を望むのであれば、あなたの今の考え方は100%正しい。」

 

ただ、もしあなたが今以上の成果を望むのであれば私はお役に立つことが出来ます。

 

 

ここ数年、私は人生において次のようなスローガンを掲げています。

 

 

コーチ、コンサルとして「自分の才能をとことん追求する人々がより早く目標を達成する為の手助けをする」

 

 

これは私にとってはミッション(命の使い方)であり、生涯活動なのです。

 

 

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最高の「質問」が最高の「人生」をつくる

 

セルフコーチングは自分一人で出来る、自分に対しての質問の技術です。

 

人は意識、無意識の中で一日3万回以上の質問やトーク(自問自答)を脳内で繰り返しあなたにとっての適切な解を導き出しています。

 

あなたが考えるのは正しい質問(自分が望む答えを知りたい質問)を、自分にする事を日課にすれば良いだけです。質の高い自己への質問が、質の高い答えを導き出し、それが信念を築き、行動に繋がり、質の高い人生を作ります。

 

人生を変えたければ、自分にする質問を変えることだけです。

 

『間違った問いに対する正しい答えほど、危険とはいえないまでも役に立たないものはない。

重要な事は「正しい答え」を見つける事ではない。「正しい問い」を探すことである。』

-ピーター・ドラッカー-

 

そして、このセルフコーチング質問表を皆さんにプレゼントしています。是非活用下さい(^_^)

 

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