【心理学起業・副業】体験・お試しセッションの作り方

【心理学起業・副業】体験・お試しセッションの作り方

 

商品なくても、自信・経験・実績がなくても売れてしまった『セールス台本』の1例

 

あなたがもし、コーチングやカウンセラー、セラピスト等の心理学の資格は取ったんだけど、

 

・クライアントの獲得方法がわからない。

・最初の売り上げがあがらない。

・セールスや営業に苦手意識がある

・学んできた事の価値をお客様に伝えらなくて困っている。

・感謝はされるけど、契約が取れない

 

というビジネス初心者の状態であれば、今回のお話しはお役に立つと思います。

 

初心者がクライアントを獲得する為に必要な物

 

 

私は、コーチングやカウンセラー等の心理学ビジネス初心者さんが、楽にクライアントを獲得して行くには、サービスの価値を事前に体験してもらい、その上で継続で契約したいと思って貰えるような『体験セッション』『お試しセッション』を作っておくという事を推奨してます。

 

その体験セッションさえ受けてもらえれば、80%位の高確率で成約に至るようなキラーコンテンツ的なものが望ましいです。

 

実は心理学を取り扱うサービスを普通にセールスすると、すごく『パワー』が必要です。

 

 

『無形』のサービスであるが故に、

 

まずは、サービスの価値を伝えるための時間を確保してもらい、その商品のメリットを伝え、

 

費用に対し効果が見込めることを納得してもらい購入・契約してもらう必要があります。

 

なので、良い商品であればあるほど、価値を伝える必要があるので、セールスが難しくなるのです。

 

これって、たぶん、、、、

 

まだクライアントを獲得した事の無い、

もしくは、セールスのイロハもわからない、

 

心理学ビジネス初心者さんにはとてもハードル高く感じるはずなんです、、、

 

 

ではどうすれば、自分のサービスが良い商品、サービスである事を伝える事ができるのか?

 

それが、“体験をしてもらう”ということです。

 

体験して貰うとは?

 

例えば、あなたがとある百貨店にワインを買いに行ったとします。

 

 

そこには、高級なワインと安いワインが販売されており、見た目は同じです。

 

そして、そのワインの価値を調べる時間はありません。

 

おそらくそのままだと、高いか、安いかの選択肢しかないので、安い方を選択してしまいます。

 

しかし、もし定員さんから

「このワインは高いけど味には自信があります。

1杯無料で差し上げるので、飲み比べてください!

そして、もし美味しかったら是非購入してください!」

 

というオファーがあったとしたらどうでしょう?

 

無料で試飲できるのなら、一度飲んで美味しいかどうか確かめますよね?

 

そして、美味しかったら

 

「こんなに美味しいワインだったら、ちょっと高いけど買う価値あるね。」

と、より満足度の高い買い物をすることができるのです。

 

このように、良い商品であればあるほど、一度
『体験』をしてもらって価値を感じてもらう事が重要です。

 

あなたが最初にやるのはこれ!

 

心理学のサービスも同様に最初に無料でのお試しの『体験セッション』『お試しセッション』を体験してもらい、気に入ってくれたら『有料契約』をしてもらうという流れを作る事です。

 

そして、その体験セッションさえ受けてもらえれば、80%位の高確率で成約に至るようなキラーコンテンツ的なものが望ましいです。

 

こういった『体験セッション』『お試しセッション』の形を1つ作っておけば、セールスが苦手、営業が苦手でも、一切の売り込みをする事無く、自然体で契約や売り上げを上げていけます。

 

あなたがやる事は、事前に価値を感じて貰える『体験セッション』を設計して、それををどんどん人々に提供していけば良いだけ。

 

この方法が心理学ビジネス初心者にはお勧めです(^_^)

心理学サービスを売る為の『セールス台本』の作り方

 

ここからは、『心理学サービス』『高単価(20万円以上)』でもお客様から『あなたと契約したい』と言って貰えるような『体験セッション』の作り方について紹介してます。

 

体験セッションでクライアントが高額のお金を払ってでも「あなたと契約したい」と思ってもらう為には、体験セッションという限られた時間で

 

・お客様の心の底からの『wont(~したい)』(感情的理由)

・契約することでそれが実現できるという『確信感』(論理的理由)

を引き出す必要があります。

 

限られた時間内で、この2つを引き出す事は一見すると難しく感じるかも知れませんが、実はとても簡単なんです。

 

お客様の心をわしづかみにする様な顧客の購買心理に強力に働きかける『5つのステップ』通りに進めていけば、誰でもこの2つを引き出し、クライアントを獲得していく事が出来ます。

 

例として私の起業初期時のコーチング、カウンセリングの体験セッションでは、以下の『5つのステップ』に沿った『セールスの台本』を作っておき、その『台本』通りに体験セッションを提供する事で、商品無し、自信・経験・経験が無くても、売り込む事無く感謝されながら、20万以上の高単価でクライアントを獲得してきました。

 

クライアント獲得の為の心理学起業・副業の『セールス台本』に必要な5つのステップ

 

■クライアント獲得の為の心理学起業・副業『セールス台本』に必要な5つのステップ

 

お客様の心をわしづかみにして『心の底からのwont(~したい)』『確信感』を引き出すセールス台本に必要な5つのステップ

 

①ラポール構築
緊張を解く・信頼関係を構築する

②価値観の把握
目標設定の前準備・クライアントの価値観を把握する。

③目標設定・ゴールの設定
SMARTルールに沿って、何を達成したいのかorどんな悩みを解決したいのかを明確にする。

④ニードの喚起(天国と地獄)
お客様の心の底からの『wont(~したい)』を引き出す。(感情的購入理由)

⑤1つ心理学ワークを体験してもらう
契約することでそれが実現できるという『確信感』を引き出す。(論理的購入理由)

 

『セールス台本』ステップ(参考例)

①ラポール構築

ラポールとは、心と心が通い合ったつながりを意味する、相手との信頼関係の事。ラポールが気付けていない相手からは表面的な目標・悩みしか引き出す事が出来ず、その人の本当のwont(~したい)を引き出す事が出来ない。まずはセッションを正しく機能させる為にも最初の段階でラポールを構築する。

・体験セッションに来てくれた、参加してくれた人へ感謝を伝える。

・クライアントのストーリーを聞く。(事前アンケートを取っている場合アンケートに沿って聞いていく)

・自分のストーリーを語る。何故、自分は今の活動をやっているのか?その経緯。ミッションやビジョン、自分の自分史やストーリーがあるとベスト。

・「それでは体験セッションを始めさせて頂いても大丈夫ですか?」許可を取る。

②価値観の把握

クライアントのコアな情熱部分、価値観の部分を把握する。

この後の目標設定はクライアントの価値観としっかりと結びついていなければいけない為、事前にしっかりと把握しておく。

踏み込んだ深い質問になる為、良い加減+しっかり承認しながら聞く事。

「今日はどんな事を期待してセッションに来てくれましたか?」

 

カウンセリング、セラピー、コンサルティングに使える『コーチング質問集』はコチラ

▼初心者向け成果の上がる『コーチング質問集』

③目標設定・ゴールの設定

何を達成したいのかorどんな悩みを解決したいのかを明確にする。

・3ヶ月後、あるいは半年後、どんな状態になっていれば理想的ですか?
・なぜ、それがやりたいのですか?
・あなたにとってどのぐらい重要?
・あなたにとってどんな意義が?
・具体的には?詳細に語ると?
・さらにその先に行けるとしたら?

 

※最終的には感覚では無く数字で考える。正しく目標設定:SMARTルールに合致しているか。

SMARTルールとは。
S:具体的である事。
M:測定可能である事。
A:達成可能である事。
R:価値観にあっている事。
T:期限が決められている事。

 

▼目標設定の『人生の輪』の書き方・テンプレート

▼潜在意識を武器に変える『目標・ゴール設定』の方法

ニードの喚起(天国と地獄)

その目標・ゴールを手に入れたい!やりたい!という気持ちにさせる。目標達成出来た状態と目標達成出来ていない状態をありありとイメージして貰う。(天国と地獄)。『心の底からのwont(~したい)』を引き出す

「目標が達成出来たらどんな気分ですか?」

「天国」の例を脳内でイメージさせる。

「逆に達成できないとしたらどんな気分ですか?」

「達成できない状態が続くとどうなりますか?」

「地獄」の例を脳内でイメージさせる。

⑤1つ心理学ワークを体験してもらう

目標達成や悩み解決につながる心理学で学んだワークを一つ体験してもらう。これによりあなたがプロである事を認識して貰うという方法です。

これは言葉の上では、難しく感じるかも知れませんが、心理学のワークを受けるという経験は、ほとんどのクライアントさんが未体験なので、何か新しい気づきをもたらすだけで、十分にプロとして認識して貰える。ひいてはそれが契約することでそれが実現できるという『確信感』に繋がるもし、提供出来るワークが無いと感じるようであれば、私が提供しているワーク▼『成功のビジュアライゼーション』▼『フューチャーペーシング』いうワークを私はお勧めしています。

 

まとめ

 

以上が、商品無し、自信・経験・経験が無くても、心理学サービスで売り込む事無く感謝されながら、20万以上の高単価でクライアントを獲得する『セールス台本』の1例になります。

 

もしもあなたが、カウンセラーやコーチ、コンサルタントビジネス初心者なのであれば、事前にこういった体験セッションの為のセールス台本を作っておきましょう。

 

自分オリジナルのセールス台本を作成して、自分のものにするのが、セールスで圧倒的な結果を出す最短最速の方法です。

 

こういった『セールス台本』の存在は、心理学ビジネス初心者の強力な武器になります。

 

後は体験セッションの数を増やせば【体験セッション数×成約率】で自然とクライアント獲得、売り上げが上がって行きます。どんどん人に会っていきましょう(^_^)

 

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今回は、商品無し、自信・経験・実績なしで私が実際にクライアントを獲得してきた心理学起業・副業での『セールス台本』の紹介でしたが、専門性を持ったカウンセラー、コーチ、コンサル型のセールスでも同じ様に売り込まずに感謝されながら契約を取る為の「セールスのステップ」があります。

 

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以上、【心理学起業・副業】体験・お試しセッションの作り方でした。

 

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