コーチングスタートアップで絶対やってはいけない集客方法

コーチングスタートアップで絶対にやってはいけない集客方法

 

はじめまして。コーチ専門・最初の顧客獲得の専門家の徳永さとしです(^_^)

 

この記事では「コーチングスタートアップには絶対やってはいけない集客方法」について書かせて頂きました。

 

 

『このコンテンツの内容を知っていれば、私のコーチングスタートアップもあんな苦労はしなくて済んだのに、、、』

 

と正直、これを手に取って下さっている皆様のことを少しだけ羨ましく思います。(^_^)

 

もし、今あなたが「コーチングの資格は取ったけど、、最初の顧客が獲得出来ない、、売り上げ0」とお困りなのであれば、私のこの記事や経験が少しでも皆さまの役に立てば幸いです^^

 

私のスタートアップの大失敗

 

恐縮ですが、まずは冒頭で述べた、私の「あんな苦労、、」について正直にお伝えします。

 

私自身、自分の可能性を試してみたい、ビジネスしてみたいという思いで、コーチングの資格をはじめ、NLP心理学、キャリアコンサルタント、TAカウンセラー等、200万以上投資して沢山の心理学の資格を取りました。

 

そして勇気を振り絞って友人や知人にお試しのセッションを提供していたんですが、感謝はされても有料の契約は取れず、、、コーチとして、これで食べていけるのかな、、不安な日々を過ごしていました。

 

我流じゃダメだと、例のように
有名な起業塾やweb集客コンサルを頼り、

 

コレさえ学べば、、、
コレがあればと、、、

 

集客の学びの投資額はついに600万円以上。

 

でも、それでも情けない位
に成果が上がらず、、、

 

それでも、起業塾の他の仲間から
どんどん成果の報告が上がる。

 

皆は出来て、
なんで、私には出来ないんだろう。

 

やっぱり自分には無理なのかな、、

 

才能がないのかな、、、

 

人と比較して落ち込んだり、
自分を責めてしまう。

 

とても苦しんでいました。

 

でも、幸運な事に
私の場合は、とある1人のコーチと
運命的な出会いを経験して、
教えてもらうんです。

 

起業家のクライアント獲得には2つのステージがある事。

私の状態で起業塾やweb集客コンサルがやっている集客方法をやっても絶対上手く行かないこと。

起業初期のコーチには、起業初期のコーチに適したクライアント獲得方法がある。

 

そして、私のステージに合った『集客不要』のクライアント獲得技術を教えて貰い、集客を辞めることで、3ヶ月で105万円を売り上げる事が出来たんです。

 

コーチングビジネスって不思議なもので、コーチの状態が、そのままダイレクトに売り上げに影響していきます。

 

クライアント獲得。そして、クライアントの成果。という自信や確信が深まった事で、クライアントさんが、私以上の売り上げを上げたり(^o^)

 

「ライフスタイルのドクター」の感謝の声を貰ったり^^

 

LA等の海外からのお申し込みが入る事もあります(^_^)

 

自信や確信、収入面を好転させながらその後の、コーチングビジネスを構築させる事が出来ました。

 

前置きが長くなってしまいましたが、

 

私自身が集客で苦しんだ経験があり、
好転させるすべを知ったからこそ

 

「コーチング起業初期には
絶対やってはいけない集客方法がある」

 

という事を私が皆さんに
お伝えしなければいけないんです。

 

 2種類のアプローチ方法を知ろう

 

まず、コーチングでは大きく分けて二種類のクライアント獲得のアプローチがあります。

 

それは、

 

①あなたの「専門分野を決めて」クライアント獲得を目指すのか。

②あなたの「専門分野を決めず」クライアント獲得を目指すのか。

 

この2つです。

 

両者ともに、「お客様の問題解決・サポート」という点は同じなのですが、自分の強みや独自性を活かした「専門性」を打ち出すのか、そうでないのかという違いがあります。

 

そして、コーチング起業初期には①の「専門分野を決めてクライアント獲得する方法」は高確率で失敗するのでやってはいけません。

 

なぜならば、自分の専門分野を決めるっていう事は、お客様を限定することなので、見込み顧客を必ず「集客」しなければいけないという課題が発生してしまうからです。

 

当然、多くのコーチが「集客」が課題ならば「集客方法」を学べば良いとは考えます。

 

でも、多くの起業初期のコーチは、この「集客」に大苦戦します。そしてほとんどが成果を上げれずに精神状態を落していく。「集客」はコーチング起業初期にハマってしまうまさしく落とし穴なんです。

 

あなたの集客が上手く行かない理由

 

ブログ集客コンサルタント

SNS集客コンサルタント

フェイスブック集客コンサルタント

ユーチューブ集客コンサルタント

ZOOM集客コンサルタント

 

世の中には集客コンサルタントは
山ほどいるので、、、

 

きっとこの人なら私の
この集客の問題を解決してくれるはずと、

 

web集客コンサルタントや
起業塾を頼るのですが、

 

ほとんどのコーチは、それでも
クライアントが獲得出来ない。

 

これだけの、集客コンサルタントが
いながら、なぜ多くの集客できない
コーチが発生してしまうのか?

 

もちろん、
コンサルタントの技量・質という
事もかんがえられるんだけど、
それは本質では無いんです。

 

なぜならば、
多くのコーチが「集客出来ない」
と口を揃えていうんだけど、、

 

皆、集客出来ない「本当の理由」
が見えていなかったりします。

 

例えば、
「肩が凝る」といった症状を抱えた場合に、

 

 

マッサージ師を呼べば、
良いマッサージの方法を提案される。

 

針治療の専門家に相談すれば
効果的な針治療の方法を提案される。

 

でも、肩こりの本当の原因は

・歯のかみ合せなのかもしれない。

・骨盤のゆがみから来ているのかもしれない。

・生活習慣そのものを
見直さないといけないかもしれない。

 

つい、目先の目に見える問題を
解決しようと一生懸命になりがちですが、

 

この本当の原因を特定・解決できない
限り、問題が解決する事はありません。

 

そして、やっかいなことに
世の中の集客コンサルタントは
本当の原因を教えてはくれないんです(>_<)

 

 

集客の方法論や
集客媒体の効果的な活用の提案に終始して、

 

ビジネスのステージによって
集客方法が違う事や、

 

起業初期の人がやってはいけない集客がある。
起業初期の人がやるべきことがある。

ていう事を教えてくれない。(教えれない)

 

それが、
原因で惑わされている起業家も多いんです。

 

資格を取っても、
集客コンサルをつけても
集客方法をいくら学んでも、

 

未だクライアントが獲得出来ない
売り上げが上がらない。

 

のであれば、集客を辞めて、
そろそろあなたの本質的な課題に
向き合わなければいけない。

 

そもそも、あなたの課題は
本当に集客なのか?ということ。

 

コーチング起業初期にやるべき事

 

世界NO,1のマーケティングコンサルタント、ジェイ・エイブラハム氏のビジネスの『売り上げ』を示す公式に、

【LD(見込み顧客数)×CV(成約率)×LTV(生涯顧客単価)=売り上げ】

こういった公式があります。

※ビジネスにおける原理原則的な公式ですのでこれを機会に是非覚えておきましょう(^_^)

 

LD:あなたが何人の見込客を持っていて、

CV:そのうち何人がサービスを購入してくれて、

LTV:1人あたりのお客さんが幾ら使ってくれるのか。

 

結局、ビジネスの売上はこのLD-CV-LTVの掛け算で決まります。

 

そこでまず、起業初期のあなたが絶対にやらなければいけないのが、この『CV』を高める事です。

 

見込客がどれだけ沢山居たとしても、成約して頂けなければ売上が発生することはありません。

 

見込客を集めることを考える前に、見込客に買ってもらう為の『セールス力』を高める必要があるのです。

 

この『CV』さえ高まってしまえば、あとは見込客が多ければ多いほど売上が上がるという仕組みが出来上がります。

 

上手く行っていないコーチの活動をみていると、この『CVが低い』にも関わらず、やれブログだ、やれweb集客だと、『新規の顧客』を見つけることばかりに意識が向いている傾向があります。

 

これでは上手く行きません。

 

コーチングビジネスでファーストキャッシュ獲得&月収30万を稼ぐと考えた場合には、20万以上の高い単価でもサービスが売れる様にセールス力を高めてしまえば、実はそんなに多くのLD(見込客)は必要ないのです。

 

コーチ起業初期にやるべき3つの事

 

コーチングをビジネスにしたいというあなたが、まず最初にやるべきなのは、以下の3つだけです。

 

①喜んでお金を貰える自分を作る

②10~30万でコーチング契約を取る為の『セールス技術』を身につける

③集客を手放す

 

この3つだけで、コーチングビジネスでの最初の顧客獲得は実現するし、そして月収30万以上のコーチになることが出来ます。では、1つ1つ解説していきますね。

喜んでお金を貰える自分を作る

 

お金を頂く事に罪悪感を感じる・悪いイメージを抱いてる・自信が無い。こんなコーチさんは意外に多いです。

 

コーチングや心理学を学ぶような方は、頑張り屋さんが多いので、こういった状態でも行動出来るんだけど、無意識的に悪いイメージが生まれている状態なので、これだとコーチングでお金をもらう。契約をもらう。ビジネスをする事が苦しくなる。(アクセルとブレーキを同時に踏んでいるような状態)これだと上手く行かないんです。

 

なので、必ず、一番最初にお金に対してのメンタルブロックを外し「コーチングで喜んでお金を貰える自分』を作っておく必要があります。

②10~30万でコーチング契約を取る為の『技術』を身につける

 

2つ目に、しっかりとした金額で契約を取る為の『セールス技術』を身につける事です。

 

ビジネスの『売り上げ』を示す公式に【LD×CV×LTV=売り上げ】こういった公式があります。※ビジネスにおける原理原則的な公式ですのでこれを機会に是非覚えておきましょう(^_^)

 

LD:あなたが何人の見込客を持っていて、

CV:そのうち何人がサービスを購入してくれて、

LTV:1人あたりのお客さんが幾ら使ってくれるのか。

 

結局、ビジネスの売上はこの【LD×CV×LTV】で決まります。そこでまず、あなたが絶対にやらなければいけないのが『CV(成約率)』と『LTV(≓契約単価)』を高める事です。

 

この『CV(成約率)』と『LTV(≓契約単価)』さえ高まってしまえば、あとは見込客が多ければ多いほど売上が上がるという仕組みが出来上がります。

 

上手く行っていないコーチの活動をみていると、この『CV(成約率)』や『LTV(≓契約単価)』が低いにも関わらず、やれブログだ、やれSNSだと、『新規の顧客』を見つけることばかりに意識が向いている傾向があります。

 

これでは上手く行きません。

 

20万以上の高い契約単価(≓LTV)でも、50%以上の高い確率(CV)でコーチングサービスが売れる様に『セールス力』を高めてしまえば、実はそんなに多くのLD(見込客)は必要ないのです。

 

ただ、コーチングの資格や心理学の講座の中で学ぶのは、クライアントに『成果』を上げさせる技術であって、あなたがこういったセールス方法やクライアントを獲得する技術を一切教えてもらえていない事も私は知っています。

 

実はコーチングを普通にセールスすると、すごく『パワー』が必要です。

 

 

『無形』のサービスであるが故に、まずは、サービスの価値を伝えるための

・時間を確保してもらい
・その商品のメリットを伝え
・費用に対し効果が見込める事に納得して
・購入・契約

してもらう必要があります。

 

なので、良い商品であればあるほど、価値を伝える必要があるので、セールスが難しくなるのです。

 

これって、たぶん、まだクライアントを獲得した事の無い、もしくは、セールスのイロハもわからない、ビジネス初心者さんには、とてもハードル高く感じるはずなんです、、

 

こんな感じです↓

 

 

ではどうすれば、コーチングが良い商品、サービスである事を伝えて、契約を取ることができるのか?

 

それが“体験をしてもらう”ということです。

 

例えば、あなたがとある百貨店にワインを買いに行ったとします。

 

 

そこには、高級なワインと安いワインが販売されており、見た目は同じです。

 

そして、そのワインの価値を調べる時間はありません。

 

おそらくそのままだと、高いか、安いかの選択肢しかないので、安い方を選択してしまいます。

 

しかし、もし定員さんから「このワインは高いけど味には自信があります。1杯無料で差し上げるので、飲み比べてください!そして、もし美味しかったら是非購入してください!」

 

というオファーがあったとしたらどうでしょう?

 

無料で試飲できるのなら、1度飲んで美味しいかどうか確かめますよね?

 

そして、美味しかったら、「こんなに美味しいワインだったら、ちょっと高いけど買う価値あるね。」と、より満足度の高い買い物をすることができるのです。

このように、良い商品であればあるほど、『体験』をしてもらって価値を感じてもらい『購入』してもらうという事が重要になってきます。

 

クライアント獲得も同様に価値提供型のお試しの『体験セッション』を最初に体験してもらい、気に入ってくれたら10~30万で『有料契約』をしてもらうという流れを作る事です。

 

さらに言えば、こういった体験セッションでは、人の購買心理に働きかける「セールスの台本」を事前に作っておき、その台本通りに話していくだけで、誰でもクライアントが獲得出来る事が証明されています。

 

こういったセールスの台本を活用した『体験セッション』の型を1つ持っておけば、セールスが苦手、営業が苦手でも、体験セッションさえ提供すれば、自然と【体験セッション数×成約率×単価】でクライアント獲得、売り上げが上がって行きます。

 

あなたがやる事は、10万~30万でも契約に至る価値提供型のセールス台本を活用した『体験セッション』をどんどん人々に提供していけば良いだけなんです。

③集客を手放す

 

3つ目に『集客を手放す』です。

 

これは、間違いなく、集客を手放せばビジネスはより簡単になるからです。

 

そもそもコーチングビジネスの素晴らしいところはお客様のお悩みがなんであれ、人の心理にアプローチすることで専門性の知識や技術のサポートでは到底起こせないような変化を起こすサポートができてしまうことにあります。

ここをしっかり抑えてビジネス展開していけば、たとえ相手が総理大臣であろうがプロのスポーツ選手であろうと、友達や同僚だろうが、あなたは全ての人の人生を前進させる力を既に持っていることになります。専門分野の知識量や技術力は関係ない話なので。

 

言い換えれば目の前の人達全てが本来、見込み客にもなり得るわけで。集客は不要にできるんです。

 

その事実を見ずに、web・ブログ・SNSでわざわざ、まだあなたのことを1ミリも知らない人に出会うことばかりに必死になってしまっていることに、冷静に、疑問を持たなければいけません。

 

確かに長期的にはビジネスは専門化しない限り「選ばれる人」にはなれない。ビジネスの拡大を考えた時に、いずれ集客が必要なタイミングもくると思います。でも、起業初期、未だ売り上げ0、クライアントが獲得出来ていないのであれば、そのステージでやろうとすると上手くいかないし、苦しむだけです。

✅専門分野を決めなければ、その時点で集客が必要なくなる。

✅ターゲットの選択肢が増えて、クライアント獲得はより容易になる。

「セールスの台本」を持ち、その台本通りに話していくだけで、誰でもクライアントが獲得出来る事が証明されている。

✅そして、クライアントを獲得する事で、自信・確信・経験・実績・収入・さらなる自己投資も出来る。

✅自分の強みも、お客様の悩みもより理解出来る様になって、自分が救うべきターゲットが明確になるし、ビジネスの規模感も掴める。自分の情熱部分も確かめながら進める。

✅コーチングビジネスは最初のクライアント獲得で全て上手く行き始めるんです。

 

そして、目の前の人の幸せに役立てる確かな技術を手にしておきながら、あなたは何から逃げているのだろう?

 

人の役に立つこと?

 

きっとそんなはずはないですよね(^_^)

 

愛や貢献・繋がりを大事にするコーチ。自分の才能追求・成長を通し、人々に勇気を与えるコーチ。様々な可能性に満ちたコーチを見てきました。

 

そして、今現在、多数のクライアントを抱える起業家たちも、、、スタート時は、1人目のクライアントを獲得し成果に導くところからスタートしています。

 

後は、その積み重ねとレベルを上げていく、行動量を増やしていくことで次、次と、ステージをあげていくことが出来ます。

 

未だ売り上げ0でお悩みのあなたがやる事は、10人とか100人のお客様をwebを使って集めることでは無く、あなたのステージにあったコーチ専門のクライアント獲得術で、最初の有料クライアントを獲得してしまうことです。

 

 

起業初期のコーチがやるべき3つの事は、

①喜んでお金を貰える自分を作る

②10~30万で契約を取る為の『技術』を身につける=セールス台本を作る。

③集客を手放す

 

これだけです。この3つだけで、コーチングビジネスでの最初の顧客獲得は実現するし、そして月収30万以上のコーチになることが出来ます。

 

ここまで読んで頂きありがとうございます。

 

ここまで「コーチング起業初期でやってはいけない集客」「起業初期にやるべき事」について書いてきましたが、とはいえ、一部の人に取っては、こういった解決策を知ってもなお

 

✅お金のメンタルブロックを外す方法

✅コーチングで契約が取れる『体験セッション』の型の作り方

✅成約率と単価を上げる方法

✅自分のステージにあったクライアント獲得方法等

✅ファーストキャッシュを獲得する為に私の場合は何から取り組んだら良いのか?

 

等等、色々と疑問点や心配な点が浮かんでしまったかもしれません。

 

でも安心して下さいね(^_^)これらの悩みは私もたくさん経験して乗り越えてきましたし、必要であれば、私と一緒にあなたのお悩みを安全に確実に解決してしまう方法も取る事もできます。

 

現在私は、『魔法のセールス台本×アンマーケティングメソッド』を用いて、資格取得後、未だ売り上げ0でお悩みのコーチの為に、最初の顧客獲得&月収30万を実現するクライアント獲得・独立支援サポート活動を行っています。

 

是非詳細をチェックしてみて下さいね↓

 

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